近几年来,愈来愈多世界各国品牌都创建了健全的售后服务管理体系,特别是在针对品牌来讲,产品品质和售后服务感受也是关联到客户的使用感受和点评,从而危害品牌长期的信誉。一家来源于美国的海外吸尘器品牌——戴森,从2014年逐渐进到我国,得到了非常高的关心和销售市场销售量。**,客户对戴森商品,尤其是对吸尘器商品,近些年不断曝出去的产品品质和售后服务的负面新闻,令人迫不得已为这一品牌捏一把汗。如果不改进产品品质和售后服务感受,之后也有人敢买戴森吗?